باستخدامك «رفيق» فأنت توافق على هذه الشروط. كتبناها بلغة واضحة لأننا نريدك أن تقرأها فعلاً.
ما هو رفيق؟
رفيق تطبيق للطالب المسلم: يتابع مهامك وعاداتك وماليتك ووردك وأذكارك، وغرف دراسة مع رفقائك، وعبادتك حاضرة في قلب يومك. الخدمة مقدَّمة كما هي عبر الموقع والتطبيق (PWA).
الحساب والاشتراك
- إنشاء الحساب مجاني، ويتطلّب استخدام مميزات رفيق اشتراكاً مدفوعاً (شهري أو سنوي).
- تبقى بياناتك محفوظة إذا لم تشترك، أو انتهى اشتراكك ولم تجدّد.
- الدفع إلكترونياً عبر بوابة آمنة، ويُفعَّل اشتراكك فور نجاح الدفع.
- لا يوجد تجديد تلقائي: كل تجديد بقرار ودفع منك.
- المدة المدفوعة الجديدة تُضاف فوق ما تبقّى من مدتك الحالية، فلا تخسر أياماً عند التجديد المبكر.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك، وعن صحة البريد الذي تسجّل به.
الاسترداد وإلغاء الاشتراك
- لأن الخدمة رقمية تُفعَّل فوراً بعد الدفع، فإن الاشتراكات غير قابلة للاسترداد بعد إتمام الدفع.
- نُرجِع المبلغ في حالات: الخصم المكرّر أو المزدوج، أو الخصم دون تفعيل الخدمة (عطل تقني)، أو الخصم غير المصرّح به — إذا تواصلت معنا خلال ١٤ يوماً من الخصم.
- لا يوجد تجديد تلقائي، فلا يوجد اشتراك مستمر تحتاج لإلغائه — يكفي ألّا تجدّد.
للتفاصيل الكاملة راجع سياسة الاسترداد وإلغاء الاشتراك.
الاستخدام المقبول
- رفيق يفصل بين الجنسين في كل الميزات الجماعية، وهذا الفصل مفروض تقنياً. أي محاولة للالتفاف عليه (مثل انتحال نوع غير صحيح) تخالف هذه الشروط وقد تؤدي لإغلاق الحساب.
- يُمنع استخدام الغرف أو الرسائل للإساءة أو التحرش أو نشر محتوى مخالف للشرع أو القانون.
- يُمنع محاولة اختراق الخدمة أو التلاعب بنظام النقاط أو الوصول لبيانات غيرك.
المحتوى الديني
الأذكار والأدعية في رفيق منقولة من مصادر موثّقة ومذكورة بمراجعها قدر الاستطاعة، ونراجعها باستمرار. ومع ذلك، رفيق أداة تنظيم وتذكير — وليس مرجعاً للفتوى. عند الاختلاف ارجع لأهل العلم.
حدود المسؤولية
- نبذل جهدنا لتكون الخدمة متاحة ودقيقة (بما فيها مواقيت الصلاة المحسوبة من مصادر حسابية معروفة)، لكن لا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الخطأ.
- بياناتك تُنسَخ احتياطياً دورياً لدى مزوّد قاعدة البيانات.
- مسؤوليتنا القصوى تجاهك في أي حال لا تتجاوز ما دفعته فعلاً في آخر اشتراك.
إنهاء الخدمة والتعديلات
- يمكنك التوقف عن الاستخدام وطلب حذف حسابك في أي وقت (راجع سياسة الخصوصية).
- يحق لنا إغلاق الحسابات المخالفة لهذه الشروط بعد تنبيه ما لم تكن المخالفة جسيمة.
- قد نحدّث هذه الشروط؛ التغييرات الجوهرية سننبّه لها داخل التطبيق مع تحديث التاريخ أعلاه.